EL MENTORING A TRAVÉS DE DIAGEO LEARNING FOR LIFE

El primer proyecto piloto de mentoring en Madrid del programa Learning for Life, patrocinado en ese momento por Johnnie Walker, contó con 10 empleados de Diageo que fueron mentores de 10 estudiantes de la última edición del curso de hostelería. 

Para acceder al programa, mentores y mentees debían mostrar ganas y motivación para cumplir con las sesiones que se establecían en el programa. Aunque en un principio el mentoring Johnnie Walker Learning for Life estaba previsto desarrollarse presencialmente, el estado de alarma durante la pandemia llevó a que se desarrollase a través de videollamadas de manera remota. 

Al finalizar la experiencia piloto, algunos mentores han querido seguir su relación con el estudiante y es el caso de Marta de Luis, mentora del programa, y Jennifer Chica, mentee. Ambas nos quisieron contar su experiencia en esta entrevista. 

Jennifer: Un mentor es una persona que te ayuda y te guía en la carrera profesional y como yo desconocía muchas cosas sobre el empleo en España quise una persona que me ayudase y me diera consejos. 

Marta: El motor principal para ser mentor fue la posibilidad de aportar mi experiencia personal y profesional a otras personas. Me pareció una muy buena oportunidad poder dedicárselo a alguien que quisiera. Además, este programa te da la posibilidad de enriquecerte con otras personas y hacer que salgas de tu zona de confort. 

Jennifer: Muy buena y positiva, me ayudó mucho. Por ejemplo, yo la verdad es que no era muy buena usando el ordenador. Marta me estuvo ayudando a usar el Word y editar correctamente, además me enseñó cosas de Photoshop que ella usa en su día a día en el trabajo y me pareció genial. 

Me ayudó a mejorar el inglés, con tips y enlaces para que yo pueda seguir en mi día a día aprendiendo. Mejoramos mucho mi CV y me enseñó todos los portales de empleo donde puedo postularme. 

Marta: Es la primera vez que en Diageo hacíamos un mentoring dirigido a estudiantes de Learning for Life, por eso tanto Jennifer como yo empezamos el proyecto sin saber muy bien cómo iba a funcionar. 

Desde nuestra primera reunión congeniamos un montón, nos entendimos muy bien la una con la otra y la experiencia sigue siendo súper positiva. Avanzamos con los objetivos que nos marcamos. Hicimos las sesiones previstas por el programa y hemos decidido continuar, yo creo que esto al final es lo más positivo 

Jennifer: Mi mayor reto ha sido superar la timidez, fue un reto soltarme con una persona desconocida y nueva. 

Durante la pandemia Marta sobre todo me recomendaba tener precaución, el uso de mascarilla, y tratar de evitar los contactos cercanos. 

Marta: El mayor reto sin duda era no pecar en decirle cómo haría yo las cosas. Por ejemplo, hay veces que te sale directamente opinar sobre un procedimiento, pero lo importante es que cada uno al final escoja el camino que quiere y que puedas ayudar y guiar en la elección. Pero es verdad que lo más difícil es a veces no decir “pues yo lo haría así”. 

Todos tenemos un reto muy grande que es adaptarnos a la normalidad cambiante. Yo creo que el reto más grande que tenía Jennifer era la capacidad de adaptación a la nueva situación y, sobre todo, cumplir el objetivo que ella tenía a corto plazo que era encontrar un trabajo en la hostelería. 

Jennifer lo hizo muy bien durante el programa, se ha encontrado en una situación en la que debía conciliar el programa formativo online con su vida personal y no ha sido fácil. Ella se adaptó de la mejor manera posible para acabar la parte teórica del programa desde casa y ha demostrado que siendo optimista y con esfuerzo se pueden conseguir las cosas. 

Muchas veces no nos damos cuenta de los logros de cada uno. En las reuniones que tuvimos pudimos ver con exactitud todo lo que ella ha ido consiguiendo poco a poco y lo bien que ha llevado esas complicaciones que le han ido surgiendo. 

Jennifer: A nivel personal, esta oportunidad de mentoring me permitión sobre todo coger la positividad de Marta, las ganas que tiene de hacer las cosas, para mí es un referente por las cosas que ha conseguido siendo tan joven. 

A nivel profesional, las ganas de seguir aprendiendo siempre, de no darme por vencida por muy duro que sea el camino. Siempre ser positiva y querer siempre más, no conformarnos con lo que tenemos. 

Marta: A nivel personal, me ha ayudado a tener la mente más abierta y ver los retos desde otros ojos. Al final hay muchas veces que nos enfocamos solamente en lo que nosotros creemos o consideramos desde nuestro punto de vista, con nuestra experiencia y conocimiento, pero hay otras casuísticas que se pueden ver y que no nos damos cuenta. Sin embargo, con Jennifer me he dado cuenta de que a lo mejor yo estaba destacando un detalle en un problema, pero ella estaba pensando en otro completamente diferente. Eso ha sido muy bonito también y me ha hecho tener la mente mucho más abierta, creo que esto me ayudará tanto en mis relaciones personales como profesionales. 

En lo profesional, sobre todo me ha hecho valorar el tiempo y también decidirme a encontrar un mentor que me ayude a mí en mi desarrollo, que antes no me lo había planteado. 

• Los programas de mentoring son una excelente opción para acercar a aquellas personas con más experiencia laboral con aquellas que la buscan. 
• Compartir experiencias positivas, el aprendizaje de habilidades y la capacidad de adaptación enriquecen y benefician a los dos participantes por igual, fomentando la superación y la positividad en el crecimiento