Pronto para levar suas redes sociais a outro nível? Natalie Migliarini, fundadora da Beautiful Booze, compartilha sua experiência em redes sociais:

• Noções Básicas de Redes Sociais - https://vimeo.com/832198005/81494f3427
• Imersão Total no Instagram - https://vimeo.com/832197871/da403e6b3d
• Preparando as Redes Sociais para o Impacto nos Negócios https://vimeo.com/832197736/b7619daacb 

Seu site funciona como a porta de entrada virtual do seu bar. Verifique se ele está visualmente atraente e responde bem a dispositivos móveis.

Dicas Principais para Sites

• Apresente informações essenciais com clareza - Mantenha seu site atualizado para que os clientes encontrem sua localização, dados de contato e horário de funcionamento rapidamente.
• Esteja no Google - Use técnicas de Otimização de Motor de Busca (em inglês, Search Engine Optimization, ou SEO) para melhorar a visibilidade do seu site nos motores de busca. Por exemplo, adicione um blog e publique um novo artigo a cada mês, use palavras-chave em seu conteúdo (palavras descritivas comuns usadas em mecanismos de pesquisa relacionados à sua área/negócio) e utilize o Google Ads para promover seu estabelecimento.
• Adicione um Menu Digital - Atraia potenciais clientes que navegam no seu site, compartilhando uma versão digital do seu menu, destacando coquetéis populares, promoções ou bebidas comemorativas.
• Mantenha a simplicidade - Se você estiver criando um novo site para o seu estabelecimento, use um construtor de sites com modelos simples e marketing por e-mail integrado, como Squarespace, Mailchimp ou Wix.

Assista ao Vídeo: Diageo Bar Academy – Bitesize Sessions

• Introdução ao SEO - https://vimeo.com/832198501/d29bd05941
• Sessão Bitesize de Pesquisa (Pesquisa Orgânica vs Paga) https://vimeo.com/833652938/f12862b6af  (2m 45) 
• Melhorando seu SEO - https://vimeo.com/833652960/33820b5622
• Sites Externos e Consistência de Marca - https://vimeo.com/833653002/fef19130ae

O marketing baseado em localização é uma oportunidade fantástica para melhorar a visibilidade do seu bar quando as pessoas procurarem um lugar maravilhoso para comer e beber na sua região.

Principais Dicas de Marketing por Localização:

• Faça Uso das Listagens do seu Negócio - Preencha os dados de sua empresa em sites como Google e Bing Maps, incluindo endereço, número de telefone e horário de funcionamento.
• Incentive Avaliações - Convide os clientes a avaliarem, e responda gentilmente a comentários positivos e negativos. Revise as respostas para aumentar suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa local.
• Adicione Fotos à sua Listagem - As fotos dão apelo visual e ajudam a melhorar sua classificação nos resultados de pesquisas. Considere adicionar fotos de suas bebidas exclusivas ou das áreas de estar internas e externas do local.
• Incorpore o Google Maps em seu site: ajude os clientes a encontrar seu local rapidamente adicionando um mapa interativo à sua página de contato ou um link no rodapé.

Crie e mantenha uma lista de e-mail de clientes interessados e fiéis para compartilhar regularmente ofertas promocionais, eventos e notícias por meio de uma ferramenta de marketing por e-mail que permite criar, programar e planejar todos os seus e-mails. Existem muitas ferramentas fáceis de usar e eficientes por aí!

Principais Dicas de Marketing por E-mail

• Envie newsletter informativos interessantes - Adicione ofertas exclusivas, convites para eventos e atualizações sobre o seu bar.
• Facilite a leitura – Use recursos visuais atraentes, subtítulos, parágrafos curtos e tópicos, e faça um teste antes do envio para garantir que seu e-mail seja fácil de ler em smartphones e tablets.
• Recompense a fidelidade - ofereça aos assinantes do e-mail uma promoção especial, bebidas gratuitas de aniversário, ou descontos sazonais para incentivar o retorno e promover a fidelidade do cliente.
• Adicione inscrição por e-mail ao seu site - Adicione uma opção de inscrição por e-mail para visitantes do seu site e redes sociais para aumentar o número de assinantes.
• Tenha moderação nos e-mails - E-mails em excesso podem desanimar as pessoas e levá-las a cancelar a inscrição em sua lista. Tenha cuidado ao usar palavras como GRÁTIS ou PROMOÇÃO na linha de assunto, pois o e-mail pode ir direto para a caixa de spam.

Turistas e pessoas novas na área muitas vezes pesquisam bares e restaurantes usando sites de avaliação locais como TripAdvisor, Open Table ou Yelp para ajudar na escolha de bar ou restaurante.

Introdução aos Sites de Avaliação https://player.vimeo.com/video/833653028?h=e3ebd5ef41 (3m 10) 

1. Comece com ações simples e vá aumentando conforme você ganhar impulso. Um primeiro passo simples é configurar sua primeira conta de rede social e adicionar sua empresa à listagem do Google Maps para sua localização.
2. Use as habilidades da sua equipe - Tem alguém com experiência digital trabalhando no seu bar? Convide-o(a) para cuidar das redes sociais do estabelecimento e a trabalhar com a equipe para gerar e postar conteúdo.
3. Adicione um blog ao seu site - Publique um novo artigo a cada mês para manter seu site relevante para a Otimização de Motor de Busca (SEO).
4. Responda profissionalmente às avaliações - Responda às avaliações positivas e negativas em sites como Google ou Trip Advisor para mostrar seu compromisso com o atendimento exemplar ao cliente e aumentar suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa local.
5. Envie e-mails que as pessoas queiram ler - Seu boletim informativo por e-mail deve ser claro, visualmente atraente e de fácil leitura em dispositivos móveis.

Como todas as estratégias para o sucesso, utilizando uma ou todas as ferramentas acima, a consistência é fundamental para construir uma presença online eficaz, promover o seu estabelecimento, construir uma comunidade fiel, atrair novos clientes e estabelecer uma presença positiva na Internet.

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