Habilidades digitais e inovações
Como as Redes Sociais Podem Beneficiar o Seu Bar
Descubra como as redes sociais podem impulsionar o seu bar, melhorar a experiência dos seus clientes e beneficiar os seus resultados.
Tempo estimado de leitura: 5 minutos
O Poder das Redes Sociais
As redes sociais são uma das melhores maneiras de promover o seu bar ou local. Hoje, os clientes não procuram recomendações de bares em jornais, revistas ou mesmo sites de resenhas. Em vez disso, procuram inspiração e sugestões diretamente no seu feed social.
Faça com que a sua atração seja vista aproveitando as redes sociais da maneira certa. Tem o poder de mostrar o seu charme, personalidade e estilo únicos nas redes sociais enquanto interage diretamente com os seus clientes.
Ainda não usa redes sociais no seu bar? Conheça os quatro principais benefícios de ficar online.
Redes Sociais Fazem o Seu Bar Ser Visto
As redes sociais são o primeiro lugar para onde muitos dados demográficos se voltam para obter informações. Pessoas de 18 a 25 anos pesquisam cada vez mais em plataformas como Instagram e TikTok, em vez do Google.
Pode ter um site, que ainda é vital para reservas e compartilhar o seu cardápio, mas se não tiver uma presença consistente nas redes sociais, muitos clientes potenciais podem não encontrar o seu bar.
Algumas dicas para começar:
- Publique conteúdo pelo menos duas vezes por semana para mostrar que a sua atração está ativa.
- Atualizações regulares podem incluir uma alteração no horário de funcionamento, promoções ou novos itens do cardápio – fotos de novas bebidas deliciosas atrairão seus convidados a experimentá-las.
- Interaja com os seus seguidores respondendo a comentários e DMs.
- Adicione a sua localização ao seu perfil e marque-a em publicações para que os clientes o possam encontrar facilmente.
As Redes Sociais São Boas para o Lucro
Há custos mínimos envolvidos no uso das redes sociais – e, em alguns casos, podem até ser gratuitos, tornando-se uma maneira extremamente econômica de anunciar e promover seus negócios.
As redes sociais também podem ser muito mais eficazes do que os canais tradicionais, como folhetos e anúncios em revistas. Mais pessoas estão online do que nunca, aumentando as hipóteses do seu bar ser visto.
Você também pode exibir anúncios segmentados na maioria das plataformas sociais. Isso custará uma pequena quantia, mas permitirá que suas postagens sejam vistas por um público com maior probabilidade de se tornarem seus clientes, mesmo que não o sigam.
Nas redes sociais, é fácil:
- Promova o seu cardápio de bebidas
- Apresente novos coquetéis e drinks
- Crie hype para um evento
- Mostre o estilo interior do seu espaço
- Compartilhe prêmios e reconhecimentos para criar confiança
Interaja com Seus Clientes nas Redes Sociais
As redes sociais são ótimas para os bares e locais se conectarem diretamente com os clientes. Muitos entrarão em contacto consigo através da sua página social para encontrar mais informações antes de se comprometerem com uma visita, por isso, ter uma página ajuda a melhorar o atendimento ao cliente e a presença.
Também pode ser um bom lugar para as pessoas deixarem comentários, aos quais você pode responder rapidamente online para continuar o diálogo e encontrar resoluções se os comentários destacarem áreas que podem precisar ser melhoradas.
A capacidade de se comunicar diretamente com os clientes permite que você construa relacionamentos e fidelidade, e também é um lugar conveniente para responder a consultas de reserva, criando mais fluxos de receita.
Upskill nas Redes Sociais
As redes sociais servem para mais do que apenas mostrar o seu bar ou local. Siga especialistas do setor e alguns dos melhores bares do mundo ou outros locais que admira para saber mais sobre o setor e obter inspiração sobre como melhorar a sua oferta.
As redes sociais podem lhe dar uma riqueza de conhecimento se você se conectar com as pessoas certas – esta é a sua oportunidade de marcar, comentar ou DM alguns dos maiores nomes do setor. Além disso, interagir com alguns dos grandes nomes da indústria pode fazer com que o seu bar seja notado e colocá-lo no mapa.
O mundo online tornou-se uma grande parte do bartending, especialmente ao promover a si mesmo ou a sua marca. Torne-se um membro da Diageo Bar Academy para aprender mais habilidades digitais e melhorar suas perspectivas de carreira e negócios.
Pontos Chave
- O seu bar deve ter uma forte presença nas redes sociais, publicando notícias, atualizações e informações para ajudar a atrair clientes.
- As redes sociais podem ajudar o seu local a ser visto por mais pessoas e permitir-lhe falar diretamente com os seus clientes-alvo.
- As redes sociais são rentáveis e uma ótima maneira de alcançar um público grande, mas relevante.
- As redes sociais são um ótimo lugar para aprender, seguindo especialistas do setor para obter insights e inspiração.
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