Zwei Cocktails und ein Teller mit Nachos

DIE EINFÜHRUNG VON SPEISEN IN DEINEM LOKAL

Die Einführung von Speisen in deine Bar kann die Umsätze steigern und bessere Erlebnisse schaffen. Erfahre, wie du damit beginnen kannst, in deiner Bar Speisen anzubieten, einschließlich der Erstellung einer herausragenden Speisekarte.

Geschätzte Lesedauer: 6 Minuten

DER FOKUS AUF SPEISEN

Veranstaltungen, in denen Speisen im Vordergrund stehen, können für deine Gäste - und somit auch für dich - von enormen Vorteil sein. Unabhängig von der Art des Lokals kann die Verfügbarkeit von Speisen zahlreiche Vorteile bieten und dazu beitragen, die Erfahrungen deiner Gäste zu bereichern.

In diesem Artikel geht es darum, wie das Personal, Speisekarten (physische und digitale) sowie andere unterstützende POS-Systeme den Verkauf von Speisen in deiner Einrichtung ankurbeln können. Wir werden auch einige leicht umsetzbare Vorschläge dazu geben, welche Arten von Speisen am besten zu deinem Getränkeangebot passen könnten.

Zunächst sollten alle Einrichtungen immer die örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften für die sichere und ordnungsgemäße Handhabung, Zubereitung und dem Servieren aller Lebensmittel beachten. Je nach Standort kann dies Zertifikate oder andere Lizenzen erfordern. Stelle sicher, dass du alle Pflichten erfüllst. 

SPEISEN IN DEINEM LOKAL VERKAUFEN - WARUM?

Die Bindung von Gästen in deinem Lokal ist einer der wichtigsten Eckpfeiler eines jeden Unternehmens. Je mehr Gründe du den Menschen gibst, zu bleiben, desto größer ist die Chance, deinen Gewinn zu steigern. Durch die Angebot von Speisen ziehst du mehr Gäste an und hältst sie für längere Zeit in deinem Lokal.

Die Verfügbarkeit von Speisen wird dir helfen, eine breitere Palette von Kunden anzuziehen, einschließlich solcher, die normalerweise keine Bar besuchen würden. Dies wird dir helfen, deine Kundenbasis zu erweitern und neue Kundengruppen anzusprechen. Wenn du in deiner Einrichtung mehr Verkaufschancen bietest, wächst deine Reputation und plötzlich wirst du nicht nur als Bar wahrgenommen.

PROMOTE DEINE SPEISEN

Die Speisen in deinem Lokal werden in der Regel auf drei Hauptwegen präsentiert: physisch, digital und durch das Personal.

Physische Speisekarten und POS-Artikel

"Die Speisenkarten-Optimierung kann die Gewinne um 10-15% steigern."

- Gregg Rapp, Speisenkarten-Optimierung

Die Auflistung deiner verfügbaren Speisen auf physischen Speisekarten ist die gängigste Methode, wie deine Gäste erfahren, was verfügbar ist. In diesem Format werden in der Regel die Hauptzutaten jedes Menüpunkts hervorgehoben. Zum Beispiel könnte die Speisen- oder Snackkarte in deiner Getränkeliste aufgeführt oder auf Tischaufstellern präsentiert werden. Alternativ könnte eine Klemme zur Menüwerbung verwendet werden, um deine Haus-Spezialität zu bewerben. Zum Beispiel die Auswahl an 'Toast-Sandwiches'. In diesem Format finden sich alles von Barsnacks über gemeinsame Gerichte, Speise- und Getränkekombinationen bis hin zu Signature-Gerichten.

Deine physischen Speisekarten können auch Text enthalten, der deine Gäste dazu ermutigt, ein Speisenangebot zu wählen. Eine Aperitif-Getränkekarte könnte zum Beispiel vorschlagen, das Trio von Dips zum Ketel One Citroen Spritz zu bestellen, eine Empfehlung, die deine Gäste vielleicht zuvor nicht getroffen hätten, aber wenn sie zusammen mit den richtigen Elementen hervorgehoben wird, erscheint sie als perfekte Auswahl.

DIGITALE MENÜS

"Kunden geben bei Me&u 5-10% mehr pro Bestellung aus als bei traditionellen Speisekarten."
- Me&U - führender digitaler Speiseservice

Digitale Plattformen sind mittlerweile bei Einrichtungen und Gästen gleichermaßen beliebt. Sie sollen die Benutzerfreundlichkeit einer physischen Speisekarte nachbilden und gleichzeitig zusätzliche Möglichkeiten bieten, die eine Papier-Version nicht bieten kann. Das digitale Format ermöglicht es dem Benutzer, die verfügbaren Gerichte durch hochwertige Bilder oder kurze Videos sichtbar zu sehen. Wenn deine Gäste die Präsentation der Speisen auf deiner Speisekarte im Voraus sehen können, hilft das, den Umsatz anzukurbeln, da sie mehr Vertrauen in das haben, was sie bestellen.

Nutze die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche deiner digitalen Speisekarte, um Add-ons anzubieten, wenn jemand ein Getränk bestellt. Du solltest in der Lage sein, Kombinationen von Gerichten oder Snacks mit einigen deiner beliebtesten Getränke zusammenzustellen, mit der Absicht, deine Gäste dazu zu verleiten, mehr zu bestellen.

Ein Gast, der einen Ron Zacapa Old Fashioned bestellt, sieht ein Popup-Fenster, das vorschlägt, Schokoladenmandeln und Rosinen zu dem Getränk zu bestellen.

Digitale Speisekarten sind auch leicht über deine Social-Media-Seiten zugänglich. Indem du charakteristische Speisen auf deinen Social-Media-Seiten für deine Gäste hervorhebst, kannst du die Aufmerksamkeit von bestehenden und sogar neuen Gästen auf dich ziehen.

Die Speise neben dem Tanqueray Negroni zu sehen, kann visuell so anregend sein, dass sie direkt mitbestellt wird. Trotz all dem sind digitale Speisekarten ein Werkzeug, das genutzt werden sollte, aber nicht etwas, von dem wir abhängig sein sollten, wenn wir großartige Gastfreundschaftserlebnisse schaffen wollen. Gäste mögen die Bequemlichkeit, über ihre Handys zu bestellen und zu bezahlen, aber es ist die Gastfreundschaft, die durch Interaktion und Empfehlungen deines Teams vermittelt wird, die die Menschen dazu anregt, dein Lokal erneut zu besuchen.

"34% der Verbraucher sagen, dass sie jetzt lieber über Technologie buchen, bestellen und bezahlen - aber zwei Drittel (66%) sagen, dass sie immer noch lieber mit dem Personal interagieren."
- CGA On-Premise-Nutzerstudie

PERSONAL

"9 von 10 Mal werden Empfehlungen von Gästen akzeptiert."

Ob sie den Umsatz durch leicht zu empfehlende 'Snacks und Häppchen' steigern oder die von deinem Koch angerichteten Gerichte in deinem Lokal erläutern, dein Personal wird fast immer die wertvollste Möglichkeit sein, zu verstehen, was auf der Speisekarte steht.

Gut geschultes Personal wird über den Geschmack sprechen, indem sie wichtige verbale Beschreibungen und Körpersprache verwenden, um zu betonen, warum ein bestimmtes Gericht bestellt werden sollte.

Unabhängig davon, ob deine Speisekarte vertraut und einfach oder innovativ und komplex ist, kann dein Personal die Worte auf einer Speisekarte zum Leben erwecken und das Gästeerlebnis verbessern. Hast du heute nur eine Pizza-Spezialität im Angebot und der Koch möchte die neuen Saisontrüffel hervorheben? Rüste das Personal mit diesem Wissen über die Speisen aus und lass sie während des Gesprächs mit ihren Gästen eine Getränkeempfehlung abgeben.

ENTWICKLUNG DEINER SPEISEKARTE

Der beste Ansatz um Speisen in deinem Lokal einzuführen besteht immer darin, mit dem zu arbeiten, was du hast. Wenn du eine Küche hast, wird dein Koch die beste Person sein, um dir bei der Entwicklung von Speisekarten zu helfen, die zu den Getränken passen.

Wenn du beispielsweise Aquafaba (Kichererbsenlake) als Teil deines Sours-Cocktailrezepts verwendest, lass den Koch wissen, dass du einen Überschuss an Kichererbsen hast. Du könntest Hummus mit gegrilltem Fladenbrot auf die Barkarte setzen oder sie als Basis für eine Pasta-Sauce auf die Hauptkarte setzen.

Wenn deine Bar einen zugelassenen und bestimmten Bereich für die Zubereitung von Speisen hat, aber keine Küche, bedeutet dies, dass dein Speisenangebot begrenzt sein wird. Du hast vielleicht nur Platz für Regale, einen Kühlschrank oder Gefrierschrank und einen kleinen Vorbereitungsbereich. Das bedeutet, dass du kreativ sein musst, was die von dir angebotenen Speisen betrifft. Sie sollten leicht von deinem Personal herzustellen sein, aber aufregend genug für deine Gäste, um sie zu bestellen.

Durch die Vorbereitung und Portionierung deiner Zutaten vor dem Service kannst du erwägen, ein einziges Gerät, wie einen Sandwichmaker, zu verwenden, um unwiderstehliche Sandwiches herzustellen, wie zum Beispiel: gegrillten Käse, Pesto, karamellisierte Zwiebeln und Auberginen. Deine Version des klassischen BLT oder Rueben.

Wenn du die Arbeitsfläche hast, warum nicht einen Heißluftfritteuse in Betracht ziehen? Diese Art von leicht zu bedienendem Gerät kann verwendet werden, um die neuen Signature-Speisen deiner Einrichtung herzustellen, wie zum Beispiel: gefüllte Kartoffelschalen oder knusprigen Balsamico-Rosenkohl.

Wenn du zum ersten Mal Speisen einführen möchtest, ist es am besten, es einfach zu halten und dein Angebot zu entwickeln, wenn du herausgefunden hast, was am besten funktioniert.

  • Barsnacks und Knabbereien sind einfach zu integrieren und es gibt eine breite Auswahl.

Warum nicht lokale Kunsthandwerker von Oliven, Nüssen und Trockensnacks finden, die du in Schalen oder Gläser umfüllen kannst? Dies reduziert die zusätzliche Verpackung und hat das Potenzial, den CO2-Fußabdruck deiner Speisekarte zu reduzieren, wenn du lokale Lieferanten findest. Ein besonderes Angebot verleiht deiner Speisekarte auch ein hochwertigeres Gefühl als abgepackte Snacks von der Stange.

  • Food-Pairings sind eine fantastische Möglichkeit, die Welt der Speisen und Getränke zu kombinieren und eignen sich sowohl für einfache als auch für komplexe Speisen. Du könntest eine Whisky-Verkostung anbieten; jeder Whisky kann mit Honig und Käse oder einem Coconut Espresso Martini mit einem Banoffee-Kuchen gepaart werden.
  • Signature-Speisen sind etwas, wofür du bekannt wirst, sei es ein Klassiker wie ein Toast mit Blauschimmelkäse oder ein raffinierteres Gericht, das von deinem Koch kreiert wurde. Wenn du etwas so köstliches servieren kannst, dass die Leute darüber sprechen, bist du auf dem richtigen Weg!

WICHTIGE ERKENNTNISSE

  • Stelle sicher, dass du eine physische oder digitale Speisekarte in deinem Lokal nutzt, da beide viele Vorteile haben.

  • Das Training deines Personals, um selbstbewusst Speisen zu empfehlen, wird immer die Investition wert sein und zu besseren Gästeerlebnissen führen.

  • Halte es einfach. Hochwertige, einfach zuzubereitende Speisen für die Gäste lassen genügend Zeit zum Mixen von Getränken und zur Interaktion mit den Gästen.

Registriere dich noch heute und werde Mitglied der Diageo Bar Academy.
Melde dich für unseren monatlichen Newsletter an, um die neuesten Branchennachrichten, Trends und Tipps zu erhalten und dein Barwissen auf dem neuesten Stand zu halten!