Gerenciamento de Bar
Guia para Gestão de Estoque Eficiente
Descubra estratégias eficazes para gerenciar o estoque para operações perfeitas e um padrão consistente de serviço para os clientes.
Tempo estimado de leitura: 7 minutos
GERENCIANDO O ESTOQUE
A gestão de estoque dentro de um bar envolve a supervisão do fornecimento de bebidas alcoólicas, misturadores, decorações, copos e outras provisões essenciais. O controle de estoque eficaz desempenha um papel fundamental na facilitação de operações contínuas, reduzindo perdas desnecessárias, gerenciando despesas e mantendo um padrão consistente de serviço para os clientes. Veja abaixo algumas estratégias para gestão de estoque:
- Estabeleça os Limiares: Depois que a linha de produtos for estabelecida Linha Horizontal & Vertical, o próximo passo é documentar os limiares. O limiar define as quantidades máximas e mínimas de uma produção, para que a equipe do bar faça novos pedidos de estoque no momento correto. As quantidades mínimas são definidas com base no prazo de entrega do pedido de reposição, na quantidade mínima do pedido (MOQ) e se é um produto perecível.
- Recebimento Preciso: Verifique se a equipe recebeu o estoque com precisão, verificando a quantidade e a qualidade (com base nas especificações do produto).
- Armazenamento: Armazene todos os produtos em condições ideais (por exemplo, em freezer ou refrigerador) e sempre observe os princípios de FIFO (First in, First Out - ou "Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair") para evitar a deterioração e garantir o frescor.
- Controle de Porções: Implemente receitas padrão Atendimento ao Cliente e mantenha controles rigorosos sobre o tamanho das porções (para alimentos) e despejo (para bebidas). O uso de balanças e medidas é crucial para manter custos consistentes e um produto consistente que atenda às expectativas dos clientes.
- Auditorias e Inventários: Realize auditorias agendadas e improvisadas (para vendas) e inventários (para estoque) para identificar possíveis discrepâncias.
VARIAÇÃO DE ESTOQUE
A Variação de Estoque (também conhecida como Encolhimento de Estoque) é a quantidade de estoque que foi vendida em comparação com a quantidade que foi usada. Essencialmente, qualquer ingrediente que foi usado sem ser vendido. Ela indica, seja em valor monetário ou em porcentagem, a quantidade de produto que foi pago e usado sem gerar receita.
O encolhimento de estoque é um componente essencial para entender a saúde financeira do seu bar. A alta variância é uma assassina de lucros, equivalente a despejar suas bebidas pelo ralo. Enquanto a norma aceitável do setor para variância é algo entre 1-2% do estoque, muitos bares e restaurantes podem sofrer uma variação entre 5-25%. Perder 25% do seu estoque todos os meses pode ser a diferença entre o sucesso e a sobrevivência! Como resultado, é fundamental minimizar a variância de estoque para permanecer rentável.
Observação: A variância de estoque pode ser medida em todo o inventário ou por categorias (cervejas, vinhos e bebidas destiladas). Cada categoria, dependendo do formato em que é vendida, pode ter níveis diferentes de variância de estoque aceitável. Por exemplo, o chope pode sofrer maior encolhimento devido à formação de espuma e outros problemas de barril, mas a cerveja engarrafada deve ter uma variância muito menor.
Calculando a Variância de Estoque
Para calcular a variância de estoque, são necessárias duas informações: primeira, a Quantidade de Estoque Vendido e segunda, o Uso Real do Estoque no mesmo período.
Variância do Estoque = Quantidade de Estoque Vendido - Uso Real do Estoque
Em um mundo ideal, a diferença seria zero. Porém no mundo real, isso é altamente improvável, portanto, quanto menor a diferença, melhor.
Para descobrir a quantidade de estoque vendido, extraia os dados do seu sistema de PDV ou registro de vendas. Para o uso real do estoque, a fórmula é semelhante ao cálculo do CPV (Custo dos Produtos Vendidos), mas em quantidade.
Exemplo:
Os registros de vendas indicam que 20 garrafas de Tanqueray foram vendidas em um mês
Para calcular o uso real do estoque, use Inventário inicial + Compras - Inventário final = (10 garrafas + 24 garrafas) - 12 garrafas = 22 garrafas usadas
A variação de estoque é a quantidade de estoque vendido - uso real do estoque = 20 - 22 = -2 garrafas
A % de variação do estoque é calculada por (variação ÷ uso) x 100 = (-2 ÷ 22) x 100 = 9%*
Supondo que o custo de uma garrafa de Tanqueray seja de US$ 45, a perda por mês é de (US$ 45 x 2) = US$ 90
Perda projetada por ano = $90 x 12 = $1080
Se o total de compras for de US$ 500.000 por ano, então a perda projetada com variação de 9% = US$ 45.000!
*A variação é sempre expressa em valor absoluto, o que significa apenas um número positivo.
Contagem de Estoque
Para chegar ao inventário de uso real do seu bar, é necessário realizar uma contagem física (inventário do bar) duas vezes durante um determinado período de tempo (um mês, uma semana ou todos os dias).
Embora não seja uma tarefa das mais empolgantes, é absolutamente fundamental. Qualquer diferença entre o estoque inicial (a primeira contagem) e o estoque final (a segunda contagem) é usada para tirar conclusões úteis para a operação do seu negócio.
Um guia para uma contagem de estoque bem-sucedida inclui:
- Plano: Crie um esboço detalhado das responsabilidades, processo e cronograma.
- Escolha a Hora Certa: Será difícil realizar uma contagem precisa enquanto o bar estiver em funcionamento. Escolha um horário em que o bar esteja fechado ou muito silencioso. Em alguns hotéis ou grandes estabelecimentos, a contagem pode ser um grande evento, com todos os estoques sendo transferidos para um local centralizado e verificados na presença de auditores.
- Seja consistente: Use as medidas padrão para ambas as contagens para evitar discrepâncias indesejadas (veja abaixo algumas opções).
- Seja Minucioso: Certifique-se de verificar todo o estoque, por exemplo, geladeiras, refrigeradores e depósitos. Mantenha todas as áreas de armazenamento organizadas e bem iluminadas.
- Frequência: A contagem de estoque deve ser feita a intervalos regulares (diário, semanal, quinzenal ou mensal). Qualquer período maior que o mensal dificultará a implementação de ações corretivas, se necessárias, ou rastreabilidade. O inventário ad hoc (pontual, específico por finalidade) também é aconselhável.
- Chame as Pessoas Certas: Evite usar a equipe normal do bar para executar a contagem de estoque, pois cria um conflito de interesses. Use pessoal confiável, detalhista e treinado para evitar imprecisões. Considere utilizar auditores terceirizados.
Razões para a Variância de Estoque
Saber que existe uma variância (e se é elevada) é apenas o primeiro passo. O próximo é descobrir como, onde e por que isso está acontecendo, e tomar medidas para evitar mais prejuízo. Normalmente, as variâncias são causadas por alguma combinação dos seguintes motivos:
- Furto
- Excesso de despejo e/ou derramamento
- Quebras não registradas, validade expirada de produtos, pedidos errados ou bebidas gratuitas
- Erro no faturamento / digitação imprecisa dos pedidos
Como Medir Garrafas de Licor
- Décima Parte: Visualize cada garrafa de licor a ser dividida em 10 partes e registre qualquer uso. Uma garrafa que está pela metade será registrada como 0,5 ou 5/10. Esse método é simples e rápido, mas não é o mais eficiente ou preciso.
- Despejos: Se uma garrafa de destilado tiver 700ml de conteúdo e cada despejo padrão for de 30ml, então a garrafa renderá 23 despejos. Isso é semelhante ao sistema de décima parte, mas em unidades menores, e tem prós e contras parecidos.
- Peso: Pesar a garrafa cheia e vazia ajudará a determinar o conteúdo líquido real para cada marca. Divida o peso total do líquido pelo volume total para obter o peso de cada ml ou cl. Use uma balança de precisão se esse for o método preferido. Este sistema é mais rápido e preciso, mas note que algumas marcas ocasionalmente mudam suas garrafas; se isso acontecer, pese novamente a garrafa e recalibre de acordo.
5 Maneiras de Minimizar a Variância
Minimizar a variância (encolhimento) no estoque de um bar é essencial para a saúde financeira geral e a eficiência operacional. Pratique estas cinco maneiras de reduzir a variância em seu bar:
- Defina um limite de variância aceitável (menos de 2% é um bom começo)
- Realize inventários com frequência
- Tenha uma estratégia de compras e simplifique seu portfólio
- Implemente receitas e medidas padronizadas
- Treine suas equipes para diminuir a variância (precisão no recebimento, redução do despejo em excesso, derramamentos, erro nos pedidos)
Capacite sua equipe para acompanhar as tendências do setor, aprender com os especialistas e descobrir recursos inestimáveis para suas carreiras no setor de bares, incentivando-os a inscrever-se no Diageo Bar Academy gratuitamente.