Bartender sirviendo una bebida

Estrategias online efectivas para tu bar

Explora cinco estrategias eficaces, desde el marketing por email hasta las redes sociales y el posicionamiento SEO, para promocionar tu bar y atraer a nuevos clientes.  

Tiempo estimado de lectura: 5 minutos  

CINCO MANERAS DE QUE SE FIJEN EN TU BAR

En la era digital actual, promocionar tu bar online es crucial para impulsar la afluencia de los clientes. Desde reseñas online hasta recomendaciones de influencers, los clientes utilizan una amplia variedad de métodos online para decidir a dónde van a ir. Así que aquí tienes cinco maneras destacadas de mejorar la visibilidad online de tu bar. 

1. APROVECHA LAS REDES SOCIALES

Las plataformas de las redes sociales como Facebook, Instagram, X (antes Twitter) y TikTok ofrecen una oportunidad enorme de elevar el perfil de tu local, promocionar tus bebidas y eventos y fomentar la lealtad de los clientes.    

Los mejores consejos para las redes sociales: 

  • Publica con regularidad: Desarrolla un plan constante para mostrar el ambiente único de tu bar, tu carta, tus cócteles estrella, tus próximos eventos y tus promociones.  
  • Utiliza las habilidades de tu equipo: ¿Tienes a una persona con conocimientos digitales trabajando en tu bar? Invítala a que se haga cargo de las redes sociales del local y a trabajar con el equipo para recopilar y publicar contenido.  
  • Empieza poco a poco para crear una marca uniforme: Si tu bar es nuevo en las redes sociales, empieza publicando con regularidad en un canal principal, como Instagram o Facebook, para mantener la calidad y la uniformidad.   
  • Participa con regularidad: Fomenta un sentimiento de comunidad y lealtad en torno a tu bar respondiendo rápido a los comentarios y los mensajes.  
  • Organiza concursos y promociones online: Genera excitación y participación ofreciendo premios como bebidas gratis, tarjetas regalo o experiencias VIP a los ganadores.   
  • Lleva la delantera a tus competidores: Encuentra infinitas ideas, inspiración y formación empresarial siguiendo a los bartenderes y locales más importantes de todo el mundo.  
  • Utiliza fotos y vídeos: El algoritmo prioriza lo que vemos en los feeds de nuestras redes sociales, especialmente las publicaciones con fotos y vídeos. 

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2. OPTIMIZA TU PÁGINA WEB

Tu página web es el escaparate virtual de tu bar. Asegúrate de que es visualmente atractiva y adaptada para el móvil.   

Los mejores consejos para páginas web 

  • Presenta la información esencial de manera clara: Mantén tu página web actualizada para que los clientes encuentren rápidamente tu ubicación, tus datos de contacto y tu horario comercial.  
  • Sé fácil de encontrar en Google: Utiliza técnicas de optimización SEO para mejorar la visibilidad de tu página web en los buscadores. Por ejemplo, añade un blog y publica un artículo nuevo cada mes, utiliza palabras claves en tu contenido (palabras descriptivas comunes en buscadores relacionadas con tu área/sector) y utiliza Google Ads para promocionar tu local.   
  • Añade una carta digital: Atrae a clientes potenciales que estén navegando por tu página web compartiendo una versión digital de tu carta, mostrando los cócteles populares, las promociones o las bebidas estacionales.  
  • No te compliques: Si estás creando una nueva página para tu local, utiliza un desarrollador web con plantillas sencillas y marketing por email integrado, como Squarespace, Mailchimp o Wix.    

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IMPLANTA MARKETING BASADO EN LA LOCALIZACIÓN

El marketing basado en la localización es una oportunidad fantástica de mejorar la visibilidad de tu bar cuando la gente está buscando un sitio estupendo para comer y beber en tu zona.   

Los mejores consejos para el marketing de localización 

  • Reivindica tus entradas en directorios: Rellena los datos de tu negocio en sitios como Google y Bing Maps, incluyendo la dirección, el número de teléfono y tu horario comercial.  
  • Fomenta las reseñas: Invita y responde con elegancia a los comentarios positivos y negativos. Valora las respuestas para mejorar tus posibilidades de aparecer en resultados de búsquedas locales.  
  • Añade fotos a tus entradas en directorios: Las fotos añaden un atractivo visual y ayudan a mejorar tu clasificación en los resultados de buscadores. Considera añadir fotos de tus bebidas estrella o de la entrada de tu local y las zonas de terraza.   
  • Incrusta Google Maps en tu página web: Ayuda a los clientes a encontrar rápidamente tu local añadiendo un mapa interactivo en tu página de contacto o enlazándolo al pie de tu página. 

UTILIZA EL MARKETING POR EMAIL

Desarrolla y mantén una lista de correos electrónicos de personas interesadas y clientes leales para que puedas compartir con regularidad ofertas promocionales, eventos y novedades. 

Los mejores consejos sobre marketing por email 

  • Envía newsletters que fomenten la participación: Añade ofertas exclusivas, invitaciones a eventos y actualizaciones sobre tu bar.   
  • Utiliza una herramienta de marketing por email: Una vez instalada, puede añadir valor real a tu marketing online, gestionando tus contactos y ofreciéndote plantillas atractivas para crear tu newsletter. 
  • Haz que sea de lectura sencilla: Utiliza visuales que llamen la atención, subtítulos, párrafos cortos y listas de puntos y comprueba antes de enviarlo que tu email se lee fácilmente en smartphones y tabletas.   
  • Recompensa la lealtad: Ofrece a los suscriptores del correo promociones especiales, bebidas gratis por su cumpleaños o descuentos estacionales para animarlos a que repitan las visitas y fomentar la lealtad de los clientes.   
  • Añade una opción para registrarse en tu página web: Añade una opción para registrarse mediante el correo electrónico a los que visiten tu página web y tus redes sociales para aumentar el número de suscriptores. 
  • Manda emails con moderación: Demasiados emails pueden cansar a la gente y provocar que se den de baja de tu lista de correo. Ten cuidado con utilizar palabras como GRATIS o PROMOCIÓN en el asunto, ya que el email puede ir directamente a spam.

PARTICIPA EN LAS PÁGINAS DE RESEÑAS

Los turistas y la gente nueva en la zona van a buscar a menudo bares y restaurantes utilizando páginas de reseñas locales, como TripAdvisor, Open Table o Yelp para influir en su elección de un bar o un restaurante.    

LOS MEJORES CONSEJOS SOBRE LAS PÁGINAS DE RESEÑAS

  • Añade fotos e información correcta: Comprueba que tu local cuenta con descripciones precisas e imágenes atrayentes en sitios de reseñas como Trip Advisor.  
  • Revisa y responde con regularidad a las reseñas: Respuestas profesionales a reseñas positivas y negativas pueden servir como un alegato poderoso de tu bar y demostrar tu compromiso con la atención al cliente.   
  • Anima a los clientes satisfechos a dejar comentarios: Ayuda a los clientes satisfechos a dar su opinión sobre tu bar añadiendo enlaces a páginas de reseñas en tu newsletter, tu página web y tus redes sociales.  
  • Comparte las reseñas positivas: Añade citas a la página web de tu bar y tus redes sociales para mostrar la satisfacción de los clientes y ayudar a promocionar tu negocio entre clientes potenciales.   

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PUNTOS CLAVE

  1. Empieza por lo básico: Si empiezas todo a la vez, es posible que te agobies rápidamente. Empieza con un canal en una red social y un perfil en Maps y vete desarrollándote a partir de ahí, aplicando las lecciones que vayas aprendiendo. 
  2. Utiliza las habilidades de tu equipo: ¿Tienes a una persona con conocimientos digitales trabajando en tu bar? Invítala a que se haga cargo de las redes sociales del local y a trabajar con el equipo para recopilar y publicar contenido.  
  3. Añade un blog a tu página: Publica un nuevo artículo cada mes para que tu página siga siendo relevante para el  posicionamiento SEO.   
  4. Responde con profesionalidad a las reseñas: Contesta tanto a las reseñas positivas como a las negativas en páginas como Google o Trip Advisor para demostrar tu compromiso con una atención al cliente ejemplar y mejorar tus oportunidades de aparecer en resultados de búsquedas locales.  
  5. Manda correos electrónicos que la gente quiera leer: Haz que tu newsletter sea clara, adaptada para móviles y visualmente atractiva.  

Como todas las estrategias para triunfar, tanto si utilizas una como todas las herramientas anteriores, la constancia es esencial para construir una presencia online eficaz, promocionar tu local, crear una comunidad leal, atraer a nuevos clientes y consolidar una presencia online positiva.   

El espacio online y las mejores maneras de mejorar tu presencia online están en constante cambio. Mantente conectado, informado y a la vanguardia, uniéndote a Diageo Bar Academy