¿Listo para llevar tus redes sociales al siguiente nivel? Natalie Migliarini, fundadora de Beautiful Booze, comparte su experiencia en redes sociales:

Tu sitio web sirve como la puerta de entrada virtual de tu negocio de bar. Asegúrate de que sea visualmente atractivo y compatible con dispositivos móviles.

Consejos Principales para el Sitio Web: 

• Presenta información esencial de manera clara: Mantén tu sitio web actualizado para que los clientes puedan encontrar rápidamente tu ubicación, datos de contacto y horarios de operación.
• Sé fácil de encontrar en Google: Utiliza técnicas de Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda. Por ejemplo, añade un blog y publica un nuevo artículo cada mes, utiliza palabras clave en tu contenido (términos descriptivos comunes utilizados en los motores de búsqueda relacionados con tu área/negocio) y utiliza Google Ads para promocionar tu local.
• Agrega un menú digital: Atrae a posibles clientes que navegan por tu sitio web compartiendo una versión digital de tu menú, mostrando cócteles populares, promociones o bebidas de temporada.
• Mantén la simplicidad: Si estás creando un nuevo sitio web para tu local, utiliza un creador de sitios web con plantillas sencillas y correo electrónico integrado, como Squarespace, Mailchimp o Wix.

El marketing basado en la ubicación es una oportunidad fantástica para mejorar la visibilidad de tu bar cuando las personas están buscando un buen lugar para comer y beber en tu área.

Consejos Principales para el Marketing Basado en la Ubicación: 

• Reclama tus listados de negocio: Completa los detalles de tu negocio en sitios como Google y Bing Maps, incluyendo la dirección, número de teléfono y horarios de apertura.
• Anima a las reseñas: Invita y responde amablemente a los comentarios positivos y negativos. Las respuestas a las reseñas pueden mejorar tus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales.
• Agrega fotos a tu listado: Las fotos añaden atractivo visual y ayudan a mejorar tu posición en los resultados de los motores de búsqueda. Considera agregar fotos de tus bebidas de autor o de las áreas de asientos interiores y exteriores de tu local.
• Incrusta Google Maps en tu sitio web: Ayuda a los clientes a encontrar tu establecimiento rápidamente al agregar un mapa interactivo en tu página de contacto o vinculado en el pie de página.

Construye y mantén una lista de correo electrónico de clientes interesados y leales para que puedas compartir regularmente ofertas promocionales, eventos y noticias.

Consejos Principales para el Marketing por Correo Electrónico: 

• Envía boletines atractivos: Agrega ofertas exclusivas, invitaciones a eventos y actualizaciones sobre tu bar.
• Utiliza una herramienta de marketing por correo electrónico: Una vez configurada, estas herramientas pueden agregar un valor real a tu marketing en línea, gestionando tus contactos y proporcionando plantillas atractivas para crear tu boletín.
• Facilita su lectura: Utiliza imágenes llamativas, subtítulos, párrafos cortos y viñetas, y realiza pruebas antes de enviar para asegurarte de que tu correo electrónico se pueda leer fácilmente en teléfonos inteligentes y tabletas.
• Recompensa la lealtad: Ofrece a los suscriptores de correo electrónico una promoción especial, bebidas gratis por su cumpleaños o descuentos estacionales para fomentar visitas repetidas y la lealtad del cliente.
• Agrega un formulario de suscripción por correo electrónico a tu sitio web: Agrega una opción de suscripción por correo electrónico para los visitantes en tu sitio web y redes sociales para aumentar el número de suscriptores.
• Envía correos electrónicos con moderación: Demasiados correos electrónicos pueden alejar a las personas y hacer que se den de baja de tu lista de correo. Ten cuidado al utilizar palabras como GRATIS o PROMO en la línea de asunto, ya que el correo electrónico podría ir directamente al correo no deseado.

Los turistas y las personas nuevas en la zona a menudo buscarán bares y restaurantes utilizando sitios de reseñas locales como TripAdvisor, OpenTable o Yelp para influir en su elección de bar o restaurante.

1. Comienza de forma sencilla: Si comienzas todo de una vez, pronto te sentirás abrumado. Comienza con un canal de redes sociales y una lista en Mapas y construye a partir de ahí, aplicando lo que aprendas a medida que avanzas.  
2. Utiliza las habilidades de tu equipo: ¿Hay alguien en tu bar que sea experto en tecnología? Invítalo a encargarse de las redes sociales del establecimiento y trabajar con el equipo para capturar y publicar contenido. 
3. Agrega un blog a tu sitio: Publica un nuevo artículo cada mes para mantener tu sitio web relevante para la Optimización de Motores de Búsqueda (SEO). 
4. Responde de manera profesional a las reseñas: Responde a las reseñas, tanto positivas como negativas, en sitios como Google o TripAdvisor, para mostrar tu compromiso con un servicio al cliente ejemplar y mejorar tus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales. 
5. Envía correos electrónicos que la gente quiera leer: Haz que tu boletín de correo electrónico sea claro, compatible con dispositivos móviles y visualmente atractivo.

Al igual que todas las estrategias para el éxito, ya sea que utilices una o todas las herramientas mencionadas anteriormente, la consistencia es esencial para construir una presencia en línea efectiva, promover tu establecimiento, construir una comunidad leal, atraer nuevos clientes y establecer una presencia en línea positiva.

El espacio en línea y la forma de mejorar tu presencia en línea están en constante cambio. Mantente conectado, informado y a la vanguardia uniéndote a Diageo Bar Academy.